Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí (z hygienických důvodů jednorázové oděvy, ochranné roušky, respirátory a antivirové masky a filtry bohužel nelze vrátit):

1) vyplňte formulář pro vrácení zboží [stáhnout PDF] nebo [stáhnout DOC]

2) uveďte seznam produktů, které vracíte

3) doporučujeme uvést číslo účtu ve formátu IBAN, na který Vám vrátíme peníze

4) formulář vytiskněte, podepište a přiložte v zboží

5) vše zašlete na naši adresu: 

LAVI SKs.r.o., Stropkovská 1427, Svidník 089 01  Slovenská republika  

O obdržení vráceného zboží Vás budeme informovat prostřednictvím emailu, nebo telefonicky. Odpovídáte za snížení hodnoty zboží v důsledku takového zacházení se zbožím, které je nad rámec zacházení potřebného ke zjištění vlastností a funkčnosti zboží. V případě, že je zboží používáno, poškozeno nebo neúplné zavazujete se uhradit nám hodnotu o kterou se snížila hodnota zboží a náklady na opravu zboží a jeho uvedení do původního stavu.

O vše ostatní se už postaráme my a po zpracování vratky Vám zašleme peníze na Váš účet.  

Zboží doporučujeme poslat doporučeně poštou nebo kurýrní službou. Zboží neposílejte na dobírku - takové zásilky nepřebíráme.

V případě vrácení celé objednávky se vrací také poštovné. Náklady, které byly vynaloženy na zaslání zboží zpět k nám, se nevracejí.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat v online chatu nebo na níže uvedených kontaktech:

E-mail: obchod@tualmed.cz