Stejně jako nám záleží na našich osobních údajích a bezpečnosti při nakupování na webu, tak přistupujeme i k Vašim údajům.

Stránka je upravena tak, abyste při nakupování u nás cítili pohodlně a měli jistotu, že Vaše údaje, jako i peníze jsou v bezpečí. Veškeré osobní údaje kupujícího jsou důvěrné a budou použity pouze k uskutečnění plnění objednávky kupujícího a nebudou nijak jinak zveřejněny. Zavazujeme se, že v každém ohledu budeme k Vám maximálně vstřícní.

Proto pokud máte jakékoliv dotazy zavolejte nám na +420 721 668 213 v pracovní dny od 7:30 -16:00 hod., rádi Vám pomůžeme. V případě, že se neumíte dovolat (je obsazeno nebo voláte mimo pracovní dobu), můžete nám napsat dotaz e-mailem. Odpovíme Vám vždy v co nejkratším možném čase.

E-mail: obchod@tualmed.cz  

Certifikát SAEC - bezpečný nákup

Slovenská asociace pro elektronický obchod (SAEC) udělila našemu internetovému obchodu Certifikát bezpečného nákupu.

Každý obchod, který je certifikován jako SAEC – BEZPEČNÝ NÁKUP, přináší zákazníkům internetových obchodů záruku a zároveň závazek internetového obchodníka, že splňuje základní pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu, která jsou stanovena certifikačními pravidly.

Certifikační pravidla stanovuje Slovenská asociace pro elektronický obchod jako sdružení právnických osob a domácí autorita v oblasti elektronického obchodu. Jsou vytvořena na základě platných zákonů – zejména směrnice Evropského parlamentu a Rady o elektronickém obchodu, občanského zákoníku, zákona o elektronickém obchodu, zákona o ochraně spotřebitele a certifikačních pravidel v zemích EU. Certifikační pravidla vyžadují poskytnout zákazníkovi dostatek informací potřebných pro rozhodnutí o nákupu a provedení bezpečného nákupu, zároveň však nezatěžují obchodníka nadbytečnými požadavky. Dodržování certifikačních pravidel je předmětem pravidelných kontrol v certifikovaných obchodech.